a 'tilleadh

Bidh sinn a’ tabhann gealltanas airgead air ais 60-latha air a h-uile toradh DermSilk. Bidh na 60 latha a’ tòiseachadh bhon cheann-latha a fhuair thu an rud agad gus tòiseachadh air tilleadh. Is e ar poileasaidh gabhail ri toraidhean airson suaicheantasan taghte, leis gu bheil iad ann an staid iomchaidh. Tha suidheachadh iomchaidh a’ ciallachadh gu bheil an nì gun fhosgladh, gun chleachdadh, agus gu bheil ròin sam bith fhathast slàn. Feumaidh a h-uile tiodhlac le stuth ceannach no sanasachd a bhith anns a’ phasgan tilleadh. Gabhaidh sinn ri suas ri trì nithean fa leth a thèid a thilleadh no an iomlaid ann an ùine 365 latha. Mura h-eil an tiodhlac air a ghabhail a-steach sa phasgan tilleadh thèid cosgais iomlan an nì tiodhlac a thoirt air falbh nuair a thèid a phàigheadh ​​​​air ais. Cha bhith an t-suim luingeis tùsail ri phàigheadh ​​​​air ais nuair a thèid a ghiullachd. Ma gheibh thu rud millte, lochtach no ceàrr, cuir fios chun roinn seirbheis teachdaiche againn aig taic@dermsilk.com no cuir fòn gu (866) 405-6608 taobh a-staigh 48 uairean bho gheibhear e. Thoir an aire gum feum thu fianais dhealbhan is bhidio a thoirt seachad mus faigh thu bileag tilleadh gus an rud easbhaidheach a thilleadh airson a chuir na àite.  

Ùine Tillidh Seòrsa Ath-dhìoladh
0-60 Làithean bho fhuaireadh an òrdugh Ath-dhìoladh iomlan no creideas stòr
60-90 Làithean bho fhuaireadh an òrdugh Creideas stòr

Bithear a’ pàigheadh ​​airson a h-uile luing tilleadh le bileag luingeis ro-phàighte. Chan urrainnear an lìbhrigeadh tùsail a phàigheadh ​​​​air ais. Cho luath ‘s a gheibhear tilleadh, thèid ath-dhìoladh a thoirt seachad airson am bathar a chaidh a thilleadh taobh a-staigh 5-7 latha gnìomhachais bhon cheann-latha a gheibh sinn am bathar air ais. Thèid ath-dhìoladh a phròiseasadh nas lugha na a’ chosgais luingeis is àrachais tùsail agus cha tèid duaisean sam bith a thèid a chleachdadh a phàigheadh ​​​​air ais. Is dòcha gum faigh thu fios tro phost-d mar dhearbhadh. Mura faigh thu an ath-dhìoladh agad às deidh 7 latha bho fhuair thu ar post-d dearbhaidh, cuir fios thugainn aig (866) 405-6608 no post-d taic@dermsilk.com.  

Ma lorgas tu gu bheil rud a cheannaich thu bho DermSilk uireasbhaidheach. Feuch an ruig thu a-mach chun sgioba cùram teachdaiche againn taobh a-staigh 48 uairean bho gheibh thu an rud airson cuideachadh le bhith a’ cur an rud an àite. Faodaidh ion-roghnachd ath-chuiridh a bhith eadar-dhealaichte am measg ar suaicheantasan giùlain, ach obraichidh sinn còmhla riut leotha fhèin gus an lorg thu an rud ùr as fheàrr airson na feumalachdan cùram craiceann pearsanta agad.

Cuir fòn thugainn aig (866) 405-6608 no post-d info@dermsilk.com airson cuideachadh le toradh easbhaidheach.

Bidh sinn a’ tabhann dìon pacaid mus tèid sinn a-mach. Ma roghnaicheas neach-ceannach gun a bhith a’ ceannach dìon pacaid, cha bhith uallach oirnn airson pasgan sam bith a sheallas tracadh air a lìbhrigeadh ach a tha air a dhol a dhìth. Ma bheir neach-ceannach dhuinn an seòladh luingeis ceàrr, chan eil uallach oirnn ma thèid am pasgan a chall. Ma thèid pasgan a chall no a ghoid agus gu bheil dìon pacaid aige. Cuiridh sinn tagradh a-steach agus cuiridh sinn ceangal post-d chun neach-ceannach gus freagairtean ceisteachan a chuir a-steach. Aon uair ‘s gu bheil na freagairtean sin air an cur a-steach tòisichidh am pròiseas tagraidh agus bheir e suas ri 30 latha airson fuasgladh ach sa mhòr-chuid fuasglaidh e taobh a-staigh 1-2 sheachdain. Aon uair ‘s gu bheil am pàigheadh ​​​​tagraidh air a dhèanamh thèid pasgan ùr a chuir chun neach-ceannach le ainm-sgrìobhte a dhìth. Aon uair ‘s gu bheil am pasgan ùr air a chuir air falbh, cha bhith na stuthan bhon luchd sin air an toirt air ais.